客服软件有人工客服和电子客服两种,人工客服需要经常通过网络工具与客户交流,电子客服则是智能的回复客户问题,今天当客软件园整理的免费实用的客服软件一览给大家参考,希望对大家有帮助。
网易七鱼客户端是目前最新推出的一款专注于解决企业与客户沟通的云客服软件。该软件界面简洁,使用方便。致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度。
千牛卖家工作台(阿里旺旺卖家版)是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。
京东咚咚商家版是供京东中小型商家使用的工作台,不仅提供在线客服功能,还提供即时的消息提醒、订单管理等功能,是商家打理店铺的得力帮手。
CC客服是一款集在线通讯的客服软件。CC客服可以对正在访问的访客发起主动对话,化被动等待咨询为主动销售。目前中文包括在内已经有多种语言版本。
米云客服是一款为企业打造的即时聊天回复工具,软件可以编辑出快捷回复的短语,智能回复,同时又可以在线管理客户资料,自动生成报表,提高企业的办事效率。
苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台。苏宁云信客服客户端是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件,苏宁云信商家版能够更好提供客服与客户的交流。
明卓云客服系统是明卓科技打造的客服系统,能够实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好 友分类管理、客服报表自动生成等功能。
小白旺旺客服机器人,和其他的客服不一样,它无需输入旺旺密码!只要输入店铺店铺名字和旺旺账号!就可以自动检测到旺旺窗口!比较方便登录也更安全。
T客服旺旺客服插件机器人助手,迄今功能最全速度最快的旺旺客服机器人。T客服在做程序设计的过程中最大程度的减少客服人员的操作。以最直观的方式将订单的详细信息展现在界面中。
1号店小妖在线客服是一款专业的客服沟通工具。该软件使用方便,操作简单。当用户遇到购物相关的问题的时候可以方便的与1号店小妖客服进行沟通交流。