五一文旅再创新高，客如云数字化降本增效！

　　今年五一假期,文旅消费市场持续恢复,全国多地景区再现人山人海,彰显了消费市场的澎湃活力。据文化和旅游部数据中心测算,全国国内旅游出游合计2.95亿人次,同比增长7.6%,国内游客出游总花费1668.9亿元,同比增长12.7%,这一连串亮眼的数据也标志着文旅消费市场的全面复苏。

　　据了解,越来越多的文旅项目在进行着数字化升级,除了花样多新意足的各类设计,更重要的是开始花更多心思考虑长远发展问题,用心沉下去提升软硬件实力和接待能力,而在这其中,客如云的服务也发挥了不容忽视的作用。在实地探访文旅景区的过程中,许多文旅商家也纷纷表示:客如云的数字化餐饮SaaS系统,不仅仅只是适用于纯餐饮商家,也非常适合有餐饮+零售场景的文旅商家,能大大提高经营的效率,让更多的文旅商家实现从传统向数字化的转变,打造全新的文旅经营模式。

　　历史是一座城市的记忆

　　文化是一座城市的灵魂

　　只有传承历史韵味、坚守文化品位的城市,才是具有蓬勃生命力的城市。像是沈阳老北市、洛阳隋唐洛阳城这种有着悠久历史文化底蕴的热门景区,今年五一假期也是人气爆满。

　　根据数据统计,五一期间沈阳老北市累计接待游客145万人次,累计营收超1000万元,还入选了五一假期最受欢迎夜游景点TOP10。今年老北市除了在夜间推出最强IP龙凤呈祥表演外,还安排了丰富的夜间文艺表演,更好的让游客体验其历史风貌和人文风情。此外,最受欢迎的特色各异的美食小吃更是排起了长队,其中,客如云便为老北市220家门店提供稳定安全的收银服务,累计订单笔数超8万笔,营收近150万元。

　　而隋唐洛阳城在五一期间,上演了50余场古装演艺,打造国风盛宴。其中国风+汉服+演艺+文创周边吸引八方游客围观。洛阳城景区里的文创商店和周边汉服店深受年轻人群喜爱,也丰富了景区的新零售场景。这个五一,隋唐洛阳城累计接待游客超20万人次,单日最高接待量6万人次。客如云同样也为隋唐洛阳城中的应天门、明堂、天堂等景点的特色文创店提供可靠有保障的收银服务,累计订单笔数超1.2万笔,营收近45万元。

　　夜游经济焕发新活力

　　新夜态助力城市发展

　　据有关数据表示,我国有60%的消费发生在夜间,当日晚6时至次日凌晨2时,已成为许多居民消费的黄金时段。今年五一期间,不仅仅是有着城市文化属性的地标性景区人山人海,不夜城和夜间集市也是人潮涌动。

　　这其中便有青岛明月山海间以都市游(Citywalk)、乡村游(Countryside tourism)、文旅融合(Integration of Culture and Tourism)为代表的3C游成功出圈,这个五一假期青岛明月山海间不夜城累计接待游客超40万人次,客如云为青岛明月山海间的125家门店提供高效率的收银服务,累计订单笔数超6万笔,目前客如云和青岛明月山海间已经合作了近一年时间,持续为游客带来新奇又便捷的文旅体验。

　　今年2月刚刚开街的泸州山河明月·醉酒城,以精致国潮文化、泸州酒文化为主线,将神话传说巨兽打卡、情景演绎贯穿其中,五一期间,泸州山河明月·醉酒城累计接待游客25万人次,客如云为泸州山河明月·醉酒城中113家门店提供稳定安全的收银服务,与游客一起感受酒文化的氛围。

　　在经历几个月的闭街之后,盛世华疆·八卦城之夜在五一前开启了新一年的运营,开街之后人气不减。漫步其中,处处都能感受到浓郁的中国文化元素,街区里还巧妙融入了现代文化,借助声光电等高科技手段精心渲染场景,盛世华疆·八卦城之夜五一期间累计接待游客近8万人次,客如云为盛世华疆·八卦城之夜内基本所有的餐饮商家提供稳定安全的收银服务,携手迎接八方来客。

　　经过一个多月紧张的升级改造后,东北不夜城在五一期间累计接待游客近77万人次,主街区体现了更多的龙年元素,在街区内18个舞台上,川剧变脸、不倒翁小姐姐等精彩行为艺术演绎轮番上演,体现了浓厚的文化氛围,而美食也是东北不夜城的另一大亮点,东北不夜城中超过150家门店都在使用客如云的收银服务,五一期间累计订单笔数超17万笔。

　　如何成为网红,走向长红

　　什么是文旅商家的催化剂?

　　其实不难看出,数字化建设已经成为了文旅商家提升竞争力的催化剂,而客如云的餐饮SaaS数字化和新媒体营销的能力,能够帮助文旅类商家更快更好的进行数字化升级,创新营销模式,从容应对游客流量高峰,成为网红,走向长红。

　　据各类文旅商家们的反馈,他们之所以选择客如云的几个原因几乎高度一致,并且也是客如云这个品牌综合实力中最突出的一些优势。

　　1、强大的软硬件能力

　　客如云的SaaS服务可提供包含点单收银、小程序、团购、会员运营等在内的全套智能管理解决方案,还能为文旅类商家在顾客引流、转化会员的过程中起到良好的作用。同时,像是在节假日期间,或者是不夜城、夜间集市在18点-2点期间,客流量大、服务压力大的情况下,客如云智享版餐饮管理系统即使在弱网和离线的状态下也可以正常使用,登录、点餐、打印、收款全流程无忧,保障商家正常经营。

　　2、针对性的运维服务能力

　　针对文旅商家,客如云专业运维团队可提供了针对性服务,批量上门装机,为各摊位商家进行1v1培训指导,让文旅类商家全面了解收银系统的常用功能并快速上手,提升操作速度和准确度,以应对客流高峰。

　　3、便捷的商家统一管理能力

　　很多文旅商家选择客如云是看中了系统中的报表管理能力,尤其文旅商家中摊位众多,客如云的产品功能可以满足不同业态的使用,摊位的经营数据都可以统计到整体的品牌报表当中,各摊位可以自行查看即时的门店经营数据,管理方也可以统一查看整体经营及销售情况,给出全盘优化建议,实现对摊位的统一管理。

　　强获客的新媒体营销能力

　　客如云在与美味不用等融合后,也持续表现出在新媒体营销方向的实力。越来越多的网红城市、文旅项目是通过短视频等平台爆火的,客如云则刚好能在新媒体营销中帮助文旅商家开展抖音直播、探店代运营、团购套餐榜单优化等服务,借助短视频流量转化成文旅商家的客流量。

　　数字化SaaS引领文旅商家

　　助力城市旅游经济发展

　　通过这个五一期间各地文旅的这一连串亮眼的数据,不仅标志着文旅市场的全面复苏,更揭露着数字化SaaS在推动文旅商家活起来又火起来方面的巨大潜力,客如云结合各项能力,为打造数字化景区、智能文旅做出贡献,助力城市经济发展及城市新名片建设。面对后续即将到来的端午和暑假客流高峰,客如云持续不断的加大与广大文旅商家的合作力度,通过专业的技术团队,为文旅商家提供及时、高效的技术支持和售后服务,共同推动文旅行业的数字化进程。