支付宝身份认证被占用了怎么办 支付宝身份认证

　　支付宝新开通的很多功能都需要身份认证才能开通的，但是有个别人在认证支付宝的时候发现身份被人冒用，个人身份信息被人占用了，那么该怎么解决这个问题呢？支付宝身份认证呗占用怎么办。

　　现在，支付宝又陆陆续续推出了很多实用的功能，比如花呗和来分期，不过这都是要进行身份证认证才能用的。而很多人在注册或认证时提示：此身份证已被支付宝账户******@***.com实名认证过。那么，支付宝认证时出现身份证被占用怎么办？如不是您操作的，可申诉，申诉操作流程如下：

　　1、登录支付宝【 服务大厅自助服务大厅】，选择【身份占用申诉】

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　　2、 输入支付宝账户及登录密码后登录账户 ；

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　　3、输入您的真实姓名和身份证号码，点击【下一步】

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　　4、 点击【我已了解，继续申诉】

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　　5、输入之后进入表单填写页面（所有信息必填）；证件要求同人工处理二代身份证被盗

　　提交完成后，审核时间：24小时内

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