一、硬件最低配置

  i3以上CPU/内存2G/512M独立显卡,在安装时请务必耐心等待,根据电脑配置的不同可能需要1-3分钟不等。

  二、第一次安装猩猩助手,进度一直卡在0%

猩猩助手无法安装怎么办? 三联

  1、net环境损坏,WinXP用户请安装 .net framework2.0

  2、net环境损坏,Win7/8用户请安装 .net framework3.5

  三、启动游戏出现白屏(黑屏,闪屏)/游戏安装进度一直卡在99%

  1.请将桌面分辨率设置为真彩色32位。

  2.请确认显卡支持open GL 2.0以上,下载驱动人生更新显卡驱动到至最新版本,更新完毕后重启电脑

  3.请卸载游戏,重新安装。诸如“战神黎明”,“神雕侠侣”等3D大型渲染游戏需要卸载后重新安装。

  四、双显卡的玩家启动游戏出现白屏(黑屏,闪屏)/游戏安装进度一直卡在99%

  1. 右键点击:我的电脑>属性>设备管理器>显示适配器,确认是否是双显卡,如否按第3点操作。

  2. 如是双显卡,请使用驱动人生将显卡驱动更新至最新版本,更新完毕后重启电脑。

  3. 桌面右键选择NVIDIA控制面板(对应选择自己的独显配置软件) > 3D设置 > 全局设置 >始终使用高性能NVIDIA显示适配器,点击“应用”后生效。

猩猩助手无法安装怎么办?猩猩助手安装不了解决方法2

  五、启动或关闭游戏时较慢

  此现象目前正常,因为在启动或关闭游戏时需要启动或关闭模拟器,占用CPU资源较多,官方已经在改善中。